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魔笛烟杆是无条件免费换新吗?不给换怎么办?

对于电子烟的售后问题一直是很多消费者注重的,毕竟杆子用久了肯定是会有一些小问题的,这时候售后处理就尤为重要了,而魔笛一直被说售后服务非常好,那么今天爱玩蒸汽网就来说说魔笛的售后服务是怎么样的。

魔笛烟杆

魔笛烟杆是无条件免费换新吗?

魔笛烟杆的确是“终身质保、只换不修”的,这也是魔笛官方承诺的,但是是有一个前提的,那就是人为损坏的杆子不在这个服务范围之内,所以魔笛烟杆在免费换新的时候是会进行检测的,检测下是否有人为损坏。

如果是人为损坏的话就会被拒绝免费换新。

魔笛烟杆如何免费换新?

这个还是比较简单的,只要拿着杆子的购买凭证直接去任何一家魔笛直营店就可以了,如果门店不给你换的话,可以直接联系魔笛的官方售后客服,官网或者公众号都有联系方式。

魔笛烟杆进水了可以免费换新吗?

这种情况一般不在免费换新服务范围内,烟杆进水属于人为不原因造成的,所以不符合免费换新的条件,但是可以付费换新,这种烟杆可以抵上一部分费用,至少比从新买一根是要划算的。

以上就是魔笛烟杆是无条件免费换新吗的全部内容,总的来说就是只要不是人为原因导致的烟杆损坏,那么是可以无条件免费换新,如果真的是质量问题魔笛不给你换新的话,是可以进行投诉的,毕竟这是魔笛自己承诺的终身质保的。

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